Politica di spedizione
1. Tempo di elaborazione dell'ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. Ma potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane a causa dell'elevato volume di ordini.
Riceverai un numero di tracciamento dopo un acquisto da inserire nella pagina di tracciamento dell'ordine, con la quale potrai seguire il tuo pacco. Si prega di consentire da 48 a 72 ore per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento.
2. Modifiche all'indirizzo di spedizione
Se desideri modificare l'indirizzo di spedizione per il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci via e-mail e di includere il tuo nuovo indirizzo di spedizione. Una volta spedito l'ordine, non possiamo più modificare l'indirizzo di spedizione. Non siamo responsabili per mancate consegne, indirizzi errati o obsoleti.
3. Modalità di spedizione, costi e tempi di consegna
Offriamo 1 opzione di spedizione:
Spedizione standard gratuita in tutto il mondo (consegna entro circa 1-3 settimane)
Tieni presente che questi tempi di consegna possono allungarsi nel caso in cui il tuo ordine venga effettuato durante periodi di maggiore affluenza come vicino a Natale o qualsiasi altra festività mondiale.
Questi tempi di consegna sono un'indicazione del tempo medio per un ordine, non sono una garanzia. In caso di ritardo nei tempi di consegna causato dalla compagnia di spedizioni o qualsiasi altro evento easyhomeplus non sarà ritenuto responsabile.
I ritardi nei tempi di consegna non danno diritto a rimborso.
Per alcuni pacchi pesanti come i mobili, la spedizione potrebbe essere effettuata via mare, il che richiederà più tempo di quanto indicato.
4. Restrizioni sulla spedizione
Purtroppo, non siamo in grado di spedire il tuo ordine a [PO BOX] o a [MILITARY ADDRESS]
5. Pacchi danneggiati, smarriti o mancanti durante il trasporto
Se hai un sospetto del tuo pacco
perso o smarrito durante il trasporto, contattaci via e-mail. Possiamo contattare la compagnia di spedizioni per indagare sul problema.
Se il tuo pacco è effettivamente smarrito, te ne invieremo uno nuovo gratuitamente o ti invieremo un rimborso completo.
6. Resi e rimborsi
Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale, non aperti e non utilizzati. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuto il pacco, il rimborso verrà elaborato e riceverai l'intero valore del prodotto come rimborso.
Per maggiori informazioni si prega di fare riferimento al nostro Rimborso pagina politica
7. Servizio clienti
Per domande, supporto, problemi, contattaci via e-mail all'indirizzo easyhome-plus@outlook.com .